1:網(wǎng)上銀行可買電
智能電表支持供電營業(yè)廳窗口、銀行柜臺、自助終端、網(wǎng)上銀行等多種購電方式,可以讓大家足不出戶就能買電。買電后電費可以自動發(fā)送到電表內(nèi),免去插卡輸電的人工操作。北京地區(qū)的居民還可以借助當?shù)毓╇娖髽I(yè)的電力微信平臺、掌上電力App等購電、查詢用電信息。
2:電表上可查用電量
智能電表會自動循環(huán)顯示當前剩余金額和當前已用總電量。按下電表顯示屏右下方的按鈕,就可以查詢上個月用了多少度電、前兩個月用了多少度電,還可以查到客戶編號、表號、時間、日期、故障代碼、當前電價等信息。
3:不足100元紅燈報警長亮
智能電表液晶顯示屏下邊有3個指示燈,自左向右分別為脈沖指示燈﹑跳閘指示燈和報警指示燈。
脈沖指示燈紅色,平時滅,計量有功電能(已用電量)時閃爍。
跳閘指示燈黃色,負荷開關分斷時亮,平時滅。
報警指示燈紅色,正常時滅,報警時亮。
正常時屏幕循環(huán)顯示剩余金額和已用電量,當表內(nèi)剩余金額不足100元時,液晶顯示屏背光自動點亮,報警紅燈長亮,而當剩余金額到0元時,智能電表就會自動斷電。
4:撥95598熱線注冊可開通短信提醒服務
使用智能電表后,您還可以撥打95598熱線注冊開通短信提醒服務。在北京地區(qū),把自己的客戶編號、智能電表表號、手機號等信息告訴熱線值班員就能注冊,供電營業(yè)窗口也可以申請開通短信提醒業(yè)務。注冊電費余額預警服務后,剩余電費不足30元或10元時,用戶就會收到短信提示信息。注冊階梯電價跳檔提示服務后,有電價跳檔的月份至年末,每月下旬用戶都可以收到短信提示。
5:電表跳閘謹慎處理
智能電表一旦出現(xiàn)跳閘情況,先看看智能電表表內(nèi)剩余金額是不是已經(jīng)為零,如果是,就趕緊買電!當電費信息發(fā)送到智能電表后,就可以嘗試閉合開關恢復正常用電。
需要注意的是,如果電表的剩余金額顯示大于零,開關跳閘后依然合不上,一定不要擅自處理,可以先聯(lián)系物業(yè)電工,排查室內(nèi)短路故障點,如果不能順利排除,您還可以打95598,聯(lián)系供電公司服務人員來幫忙。